お届け日数について
配送日のご指定がない場合、クレジットカード・代金引換でのお支払いの場合はご注文確認後の翌日から7日以内に配送センターより出荷いたします。
また、コンビニ決済でのお支払いの場合は、ご入金確認後の翌日から7日以内に配送センターより出荷いたします。
ただし、セール期間中およびセール終了後2週間程度は、配送センター混雑により、お届けまで10日~2週間いただく場合がございます。
また、年末年始期間中は配送センター休業につき、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ご注文いただいた順にご配送となりますため、最短でのお届けは一切できかねますので予めご了承ください。
ご予約注文商品のお届け
ご予約注文の商品は、入荷予定日から7日以内に配送センターより出荷いたします。ご予約商品を含む複数点ご購入の場合は、ご予約商品が揃い次第おまとめしてご配送いたします。
お急ぎの場合は、ご予約商品とは別に、個別にご注文をお願いいたします。
配送料について
ご注文金額や配送方法にかかわらず、全国配送料無料です。
お届け先について
ご自宅の住所へのご配送はもちろん、ご自宅の住所以外へのご配送も承っております。なお、配送センター止め、店舗受取り、コンビニ受取りのご指定は承っておりません。配送手続き完了次第、メールにてご連絡させていただきます。
「お客様登録」に登録されたご住所以外へのご配送は、「注文者情報と配送先の入力」内、「配送先入力」を選択のうえご入力ください。なお、その際には納品書等は発行いたしません。
ご配送の日時指定について
ご注文が完了した日付から、14日以降~20日間以内で、お客様のご希望の日時にお届けいたします。また、ご配送日とご配送時間のいずれかのみのご指定もいただけます。ご配送日時指定はご購入商品に予約商品を含む場合は、入荷予定日より10日以降~20日以内で、お客様のご希望の日時にお届けいたします。
※セール期間中については上記期間と異なります。予めご了承ください。
ご指定いただける配送時間帯
午前中、14時~16時、16時~18時、
18時~20時、19時~21時
配送会社について
お客様よりご注文いただいた商品は、すべてヤマト運輸の「宅急便」にてご配送しております。配送会社のご指定はお受けいたしておりませんのでご了承ください。
ご出荷後の配送状況に関するお問い合わせにつきましては、「配送完了メール」に記載の12桁の配送伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸まで直接お問い合わせください。配送伝票番号はマイページからもご確認いただけます。
▶ヤマト運輸|荷物お問い合わせシステム