キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルおよび内容変更はできかねます。

※セール対象商品、特別価格商品、カラーオーダー商品につきましては、ご注文後の商品やカラーのご変更・キャンセルは一切お受け致しかねます。ご注文確定前に、今一度、ご注文内容をご確認頂きますようお願いいたします。

ご返品について

万が一商品の不良・破損・誤納品がございましたら、お手数ですが商品到着後７日以内（到着日を含む）に、下記フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。 お電話でのお問合わせ後、３日以内にご返送ください。ご連絡なく返送された商品の返品はお受け致しかねます。
なお、セール対象商品、特別価格商品、カラーオーダー商品につきましては、不良や破損以外の理由での返品は一切お受けできません。

ご返品についての注意事項

• ・不良品の返品交換時に発生する返送料は当社負担とさせていただきます。
• ・お客様都合によるご返品の返送料はお客様ご負担となります。
• ・原則、お手元に届いた状態でご返送いただきますようお願いいたします。
• ・ご使用になられた商品（ご使用後、不良と分かった場合を除く）、お客様の元でニオイ、傷、汚れ、破損が生じた商品、ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なる商品（箱の紛失、破損、タグの切り離し等）のご返品はお受けできません。
• ・お洋服ご試着の際は、口紅・ファンデーション・香水等がつかないようご注意ください。
• ・商品のご返送は、お客様のご都合のよい宅配業者をご利用ください。

ご返金方法について

ご返金が発生する場合は、ご返品商品の確認後、お客様ご指定の金融機関の指定口座にお振込みいたします。 なお、クレジットカードをご利用になられた場合は、カード相殺させていただきます。

商品の交換について

商品不良以外の交換は承っておりません。商品の交換をご希望の場合は、ご購入いただいた商品のご返品手続きをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。なお、ご返品の返送料はお客様ご負担となります。